Les PME parisiennes souhaitent améliorer la gestion de leurs parcs informatiques et le niveau de sécurité de leurs infrastructures. Cependant, les compétences de leur département en informatique sont assez limitées pour assurer une gestion efficace et obtenir de bons résultats. En outre, le coût peut revenir assez cher si les PME investissent dans l’infogérance. À Paris, les offres des spécialistes en la matière arrivent à point nommé dans la mesure où leur prestation englobe différents services voués à la mise à disponibilité intégrale du système d’informations de l’entreprise.
Signer un contrat d’assistance informatique illimitée
L’offre d’infogérance informatique à Paris se traduit souvent par un contrat d’assistance illimitée pour le client. Il s’agit de déléguer à un professionnel la maintenance du parc informatique avant que d’importants problèmes viennent entacher le bon déroulement des activités. En même temps, le prestataire assure la résolution des pannes et des incidents de toutes sortes. La sécurisation du réseau et la sauvegarde des données entrent également dans les fonctions d’un sous-traitant en infogérance à Paris. Selon la nature et le niveau de difficulté des problèmes, les techniciens peuvent intervenir sur place ou résoudre les incidents à condition que les installations les permettent.
Dès le départ, la société d’infogérance effectue un diagnostic complet de l’infrastructure informatique de son client. Pour cela, il dresse l’inventaire des matériels disponibles et des logiciels installés. Le serveur et le réseau sont contrôlés avec précaution pour détecter les moindres failles. Ensuite, un test de performance doit être lancé au préalable pour déceler les lacunes du SI et pour proposer, de suite, les réparations obligatoires. Enfin, il ne faut pas oublier de faire l’audit des systèmes de sécurité et de sauvegarde. Grâce à cette procédure, le prestataire peut comprendre les besoins réels de son client et d’établir son offre en conséquence.
En principe, les visites régulières sont au programme de ces professionnels de l’infogérance à Paris. En même temps, ils restent joignables en hotline 7j/7 et 24h/24 pour répondre les utilisateurs et assister à la résolution de leurs problèmes au quotidien.
Les PME doivent bien choisir le professionnel en infogérance à Paris
Pour se libérer du pilotage quotidien de son système informatique, une entreprise a une chance à saisir avec l’émergence de plusieurs professionnels en infogérance à Paris. Désormais, il est inutile d’avoir un technicien en informatique en interne voire même un département informatique puisque le prestataire peut garantir la maintenance de tout le parc informatique à un coût relativement modéré. Pour bien cerner les attentes et les besoins, un technicien dédié sera mandaté par le cabinet informatique pour assurer les visites préventives et régulières ainsi que les réparations sur place.
Outre la maintenance et l’assistance informatique, les prestataires peuvent aussi prodiguer des conseils divers pour accompagner leurs clients dans l’amélioration de leur parc et le développement de leur infrastructure.